国庆之后，“华尔街救市”、“次贷危机”、“金融风暴”、“金融危机”、“经济危机”等经济类专业性词语不断地通过各媒体播报。是的，在“国内竞争国际化，国际竞争国内化”的今天，企业如何应对这场危机呢？我们“人本”又应该怎么办？
    一、什么是金融危机和经济危机？
    金融危机又称金融风暴，是指一个国家或几个国家与地区的全部或大部分金融指标（如：短期利率、货币资产、证券、房地产、土地、商业破产数和金融机构倒闭数）的急剧、短暂和超周期的恶化。其特征是人们基于经济未来将更加悲观的预期，整个区域内货币币值出现较大幅度的贬值，经济总量与经济规模出现较大的损失，经济增长受到打击。往往伴随着企业大量倒闭，失业率提高，社会普遍的经济萧条，甚至有些时候伴随着社会动荡或国家政治层面的动荡。金融危机可以分为货币危机、债务危机、银行危机等类型。近年来的金融危机越来越呈现为某种混合形式的危机。
    经济危机是指经济系统没有产生足够的消费价值，也就是生产能力过剩的危机。有的学者把经济危机分为被动型危机与主动型危机两种类型。所谓被动型经济危机是指该国宏观经济管理当局，在没有准备的情况下出现经济的严重衰退或大幅度的货币贬值，从而引发金融危机，进而演化为经济危机的情况。如果危机的性质属于这种被动型的，很难认为这种货币在危机之后还会回升，危机过程实际上是对该国货币价值重新寻求和确认的过程。主动型危机是指宏观经济管理当局为了达到某种目的采取的政策行为的结果，危机的产生完全在管理当局的预料之中，危机或经济衰退可以视作为改革会成本。
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    二、面对危机，我们该怎么做？
    10月中旬，笔者与集团副董事长陈岩水老师到浙江、江苏、山东、河北、安徽、广东等地的销售总公司和部分生产工厂，与广大的销售管理人员和生产方面的负责人进行沟通。集团执行总裁林正良则赴台州、温州、上海等销售市场较活跃的单位进行实地调研。那么，面对这次危机，我们该如何去认识？又该采取哪些行动？笔者现将集团部分管理者的真知灼见整理如下。
　   陈岩水（人本集团副董事长）：首先这次金融危机会比较严重，大家一定要有所准备，但是也不要过于恐慌，希望每个人从多方面考虑，以积极的心态应对危机，我们在思想上不要惧怕，这是一种社会现象，从心态上正确面对，快速地反应起来，正确地采取相应的方式面对这场金融危机，只要有一丝希望，我们要用百倍的努力去工作。有的企业大量裁员，国家的失业人口也会增加。这是自然界对人类的一场检验，我们要经受得住这样的检验。通过考验，企业的综合能力也会得到提升，你的企业经受住了，将来必然会有长远的发展。大家要想顺利通过危机，快速行动是关键。
    林正良（人本集团执行总裁）：目前形势非常严峻，企业面临困境。受国家宏观调控，上半年是防止通货膨胀，下半年则防止通货减速,受金融风暴、华尔街救市、次贷危机的影响，冰岛、巴基斯坦、韩国等都面临着国家破产。作为轴承制造业，肯定也会受到影响，外销不得出去，内销大家争市场，在这种环境下，企业的冬天会很冷！
    团队一定要多交流，要互动起来，充分利用身边的一切资源。问题是必然存在的，一定要让问题浮出水面，找到问题马上解决掉。有些员工碰到问题觉得很难解决就不去解决了，甚至不再去提了，一定要克服解决问题的惰性思想。不解决，这个问题就永远存在，能解决掉问题就是成功，能力也自然得到提高，所以大家要调动一切可以利用的资源来解决问题，不要害怕解决问题。为什么我们坚信能度过难关，就是因为有这么多的资源，有这么多的员工，有这么好的平台。张老师和陈老师他们都这么敬业，集团上下都在全力以赴帮助大家解决问题，有这么多的平台叠加，还有什么问题不能解决？我们只要将每个人的能力、潜力发挥出来，加上信心、毅力，肯定是能渡过难关的。
    现在的形势是困难，但我认为对大家都是公平的，危机与机遇并存。对“人本”来讲，闯过去了就是机会，现在的企业就是在重新洗牌，洗牌期间我们会很难过，但是洗牌过后留下的就是优质企业。最后送大家一句话：“因为不可能，所以可能。”
    徐开建（江苏人本机电公司总经理）：金融危机引起经济衰退，导致需求下降，许多客户的产量会下降，所以我们更要有紧迫感、危机感。我们业务人员不能把客户订单的减少全部归结到经济的衰退上，有的可能是被竞争对手抢走了，我们要把工作做细，客户的订单一个一个地盯。也不能过分扩大宏观经济的影响，做好我们自己的工作，人本轴承的市场空间还很大。
    与本身很困难、落后的企业接触，就更感觉前景暗淡。反之，与先进的、富有朝气的、有竞争力的企业接触，就会感到前途光明。宏观调控就是经济结构调整，就是增长方式的改变，势必有发展困难、甚至倒闭的企业。同时，也会有更多的企业脱颖而出。
    哪一个地区新客户新产品开发得多，老客户流失带来的痛就相对轻一些，如果没有新客户新产品，感觉就会很明显、很痛苦，这一点从江苏人本各分公司中也可以看出来。“在保证订单不丢失的情况下，关注客户发展去向，关注资金安全”——这是大家都能深刻理解到的。

    三、加强学习、强身健体、开源节流——我们在行动。
    日前，人本集团各轴承制造企业都在认真分析当前的严峻形势，尽一切措施防止销售下滑，同时寻找新的经济增长点，在新产品、新市场、新客户等方面加大了开发力度。面对目前的形势，要求我们应有“归零”思想，针对现状及时采取措施，在体制、机制、流程等方面进一步完善和优化。同时员工的责任主体意识引导和培训至关重要，只有大家形成为自己工作的意识和习惯，才能有好的绩效和能力的提升。这要求各集团公司、总公司、制造企业、机电公司开展“员工责任主体意识”的培训工作。培训工作由集团企管部策划，通过视频学习《新主人翁精神》课题，全集团超市员工、制造业二线人员及机电公司、总公司、各集团公司所有人员都要共同学习，学习时间为6小时，培训结束后各单位要组织交流、体会、总结，写“心得体会”。集团公司希望通过此项培训，能让大家养成为自己工作的好习惯，以适应当前复杂多变的社会环境。
    面对当前形势，各成员企业要进一步加强“开源节流”，做好成本的控制。集团要求各轴承成品制造单位对原材料的采购做好详细的准确安排，盘活原材料库存、减少成品库存，加强内部管理、减少各种浪费，保证现金流的高效运用。同时，集团要求全员学会过紧日子，包括各单位的各项支出方面应该控制。
    危机就是转机，在危机中发现机遇，危机便成了成功的基石。